当院では、患者様一人ひとりに丁寧な診察と処置を行うため、予約制を採用しております。
急なキャンセルや無断キャンセルが発生しますと、他の患者様が受診できる機会が失われてしまいます。
一人でも多くの患者様にスムーズに受診していただけるよう、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。
キャンセル・変更のご連絡について
ご予約の変更やキャンセルをされる場合は、
美容皮膚科の場合:前診療日の午後15時までにお電話にてお願いします。
キャンセル料およびペナルティについて
度重なる直前キャンセルや、ご連絡のない無断キャンセルがあった場合、次回以降、事前予約をお断りさせていただく場合がございます。
キャンセル料の発生
前診療日の午後3時(15:00)以降のご変更・キャンセル、または無断キャンセルの場合は、下記のキャンセル料を申し受けます。
| 施術時間 | キャンセル料(税込) |
|---|---|
| 1時間未満 | 1,100円 |
| 1時間以上~2時間未満 | 2,200円 |
| 2時間以上 | 3,300円 |
※キャンセル・変更をご希望の場合は、前診療日の午後3時(1500)までにご連絡をお願いいたします。
遅刻について
予約時間に遅れて来院された場合、診察の順番が前後したり、予定していた処置が受けられないことがございます。
大幅に遅れた場合は、その日の診察をお断りさせていただくこともございますので、時間に余裕を持ってお越しください。
やむ得ない事情への配慮
急な体調不良や交通事情、天候による影響など、やむを得ない事情がある場合はその限りではありません。まずは無理をなさらず、お早めにご連絡・ご相談ください。
皆様が気持ちよく受診できるよう、ご理解とご協力のほど何卒お願い申し上げます。
医療法人社団 極美会
ゆみ皮膚科 院長 中山 由美